よくある質問

 


よくある質問



Q.配送中の補償はどうなっているのですか? ここをクリック➡ 補償内容左記
A.弊社の加入保険は「輸送中」「仮置中」「保管中」「作業中」のオールリスクに対応した安心補償です。
加入保険には火災、破損、盗難、衝突事故全てが対象となっております
※なお全車GPS動態管理無線車で対応しております。

Q.鹿児島から冷凍品の空輸の発送をしたいのですが、解凍しないようにできますか?
A.ドライアイスを用いて、箱の中に相応の手順にて解凍は防止する事は可能です。
※ドライアイスはストックができない為事前の申し込みが必要です。

Q.突発的な事情で個人で直接搬送の依頼は出来ますか?
A.「緊急のお荷物」や忘れ物、その他、お客様お困りの諸事情にお応えいたします。
※国内のお荷物なら、お客様に個人法人問わず関連会社にお取次ぎも致しております。

Q.一般貨物ルート配達途中で航空便集荷があり時間短縮を図るために代理引取りは可能ですか?
A.可能ですが予め航空便名等や発送元の情報FAXも必要になりますお電話にてご確認ください。
※また弊社の空港前事務所にて駐車、積み替え荷作業ペースも御座います。


 手配時間




緊急配送便

航空チャーター便

1t~10tの配車

ペットハイヤー

オリエントクール本社
〒899-6401 鹿児島県霧島市溝辺町有川597
TEL : 0995-58-4500

緊急配送専用FAX窓口
099-833-3277

鹿児島空港軽運送配送センター
〒899-6404 鹿児島県霧島市溝辺町麓1393-4
フリーダイヤル
0120-823-567
お問い合わせ・ご予約はお気軽に